2020/05/14
2017年的某一天,我可能是从哪里看了一些有关心理学的文章视频什么的,觉得心理学特别神秘特高深特好玩,于是下载了一个纪录片叫《探索心理学》,决定来好好研究一下,然后就如同人生里许多事情一样,不久就放弃了,但是硬盘里的片子确实留到现在。今天我点开看了看,看到了第十一集,里面提到了人类决策的一些道道。
要是一直把人类当作万物灵长,以为人类应该智慧无比,再看到某些心理学实验里人类决策大体上和猴子决策差不多时,就会产生一种反差感。
片子里说,猪湾事件的决策层肯尼迪团队遇到的问题是一个被称为“团队迷思”问题。我们在团队里会不自觉的将某些事情扭曲、变化。比如视频里有个人分析肯尼迪内阁团队,他认为肯尼迪团队的成员都把避免波折、维护主流意见视为己任,他们都不愿意提出任何犀利的问题,都把个人疑问咽到肚子里去。毫无疑问,这样就会完全扭曲一个决策。
按照这个道理,我们要广开言路,听的进异议才有睿智的决定。我相信有很多人知道忠言逆耳利于行,但异议毕竟还是让人感到不悦的。团队成员面临一个困境,想要团队团结,就要少异议;想要广开言路,就不见得可以做到团队团结。
我心想,下回看到人类的各种决策,必须以心理学视角去审视这种决策。如果一个决策没有唱反调、从反面思考的,这是一种不为人感知的危险。自己应该时常给自己唱个反调。